Un leadership significatif sur le marché national des services de mesure de trajectoire et de géophysique de forage a été atteint par la société Quality Survey Services (QSS), grâce au fait qu'elle dispose d'une équipe hautement qualifiée et d'une instrumentation de pointe.

Depuis sa fondation en 2012, l'entreprise a connu une évolution permanente, avec des contrats à long terme et une présence dans les projets les plus importants du pays, tant dans le secteur minier que dans d'autres industries. "Grâce à la confiance établie avec nos clients, basée sur une fidélité constante, nous avons enregistré une croissance significative au cours de ces 10 années de présence sur le marché", souligne César Sandoval González, directeur général de QSS.

Avantages compétitifs

Cette confiance, selon l'exécutif, constitue l'un des principaux avantages concurrentiels de l'entreprise, qui repose sur une recherche permanente d'innovations pour remplir les engagements pris avec les clients. Un autre facteur de différenciation est la technologie de pointe utilisée par l'entreprise, avec une large gamme d'instruments de pointe qui sont renouvelés en permanence afin qu'ils ne tombent pas en panne. « Cela rassure nos clients. Nous avons plus de 50 pièces d'équipement en circulation, nous avons donc toujours une sauvegarde », dit-il.

En ce sens, elle met en avant le support apporté par un contact très direct avec ses fournisseurs, comme la marque suédoise SPT (Stockholm Precision Tools), qui a développé le GyroMaster, la technologie la plus avancée dans le domaine des gyroscopes. « Depuis ses débuts, QSS est le visage de SPT au Chili », déclare César Sandoval.

Idem dans le cas de la société australienne NMRSA, créatrice d'un instrument appelé BMR, qui permet à QSS d'être les seuls sur le marché à disposer d'un outil permettant de déterminer la porosité, sans charge radioactive, et la perméabilité. A ceux-ci s'ajoute LIM, une société basée au Luxembourg.

Capacité d'adaptation

César Sandoval affirme que cet important support technologique leur permet de faire la différence dans les deux principaux services qu'ils offrent, comme la mesure de la trajectoire de forage et la géophysique des puits. Dans le premier cas, ils gèrent deux alternatives : Réaliser directement les mesures, ou louer le matériel. "Le grand avantage de le faire nous-mêmes, c'est que nous utilisons le GyroMaster, de la marque suédoise SPT", précise-t-il.

Alors que pour le second ils utilisent une dizaine d'instruments géophysiques tels que téléspectateur optique et acoustique, IP, MAG, température/conductivité, résistivité, FWS entre autres. Il met également en évidence leur capacité à s'adapter aux différentes conditions des projets d'exploration, non seulement miniers mais aussi d'autres domaines très complexes. "Nous sommes la seule entreprise au Chili qui travaille depuis trois mois en Antarctique sur un projet à fort investissement, où nous avons effectué la géophysique complète de tous les puits de forage demandés", détaille-t-il.

Équipe stable

Et non moins important, ajoute-t-il, d'avoir une équipe professionnelle stable et engagée qui a été formée à l'intérieur et à l'extérieur du Chili. "De plus, nous avons une longue liste de contrats à long terme développés pour de grands clients tels que Codelco, Barrick et BHP, entre autres."

Sandoval met en lumière le processus d'expansion de l'entreprise, cherchant d'autres technologies pour approvisionner le marché, démarrant ses opérations à Toronto, au Canada. "Cela montre que QSS ne se concentre pas seulement sur le niveau local, mais qu'il a ses énergies pour se développer également à l'étranger", conclut-il.